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战高温、斗酷暑 全力以赴开展水表普查工作
信息来源:南湖客服中心 | 发布时间:2022-08-26 16:49:52

  随着夏日温度逐步攀升,荆州正式进入了三伏天,城市供水则正式迎来了“三高”时期,用户的用水量也逐步攀升。为了让我们的用户明明白白消费,南湖客服开展了半年水表稽核工作。

  为了让枯燥的核表过程变得灵活有趣,南湖客服采取了两人一组,一人读数一人记录的组合方式,同时也极大提升了工作效率。本次核实的水表基本都安装在高层住宅小区的管道井内,户外温度近40度,抄表员走遍了每一层楼,汗水浸湿了全身,湿透的衣服渐渐的显现出了盐渍。即便如此,大家也无暇顾及,一心只惦记着把水表上真实准确的止码如实核对,通过这一次稽核工作,我们用汗水证明自己,用努力回报企业。

  在这次稽核水表工作中,南湖客服中心共核查水表2万余台,对别个有疑问的水表我们也采取了主动上门与用户沟通解释的方式,得到了用户的理解与支持。抄表员作为直接面对广大用户的岗位,更需要坚守责任担当,更需要提高自身素质和业务能力,奉献事业、服务用户,不断实现工作新目标。

  (通讯员:左致远)

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